一、信息收集
我们收集的信息类型包括：
- 账户信息：公司名称、联系人姓名、手机号、邮箱。
- 使用数据：操作日志、搜索记录、问答历史。
- 技术数据：IP 地址、浏览器类型、设备信息。
知识库内容由用户主动上传，我们不会在未经授权的情况下访问或分析您的知识库内容。
二、信息使用
我们收集的信息用于以下目的：
- 提供和维护服务：账户管理、功能实现、技术支持。
- 改进和优化服务：使用统计分析、性能优化。
- 安全保障：异常检测、权限审计、合规要求。
- 通知和沟通：服务变更、安全提醒、重要公告。
三、信息存储与保护
我们采取行业领先的安全措施来保护您的数据：
- 数据传输采用 TLS 1.3 加密，数据存储采用 AES-256 加密。
- 密钥管理采用 KMS（Key Management Service），支持国密算法（SM2/SM3/SM4）。
- 私有化部署版的所有数据完全存储在客户企业内网，不经过任何外部服务器。
- SaaS 版数据存储在通过等保三级认证的云基础设施上。
- 我们建立了完善的数据访问控制机制，仅授权人员可在业务需要时访问有限数据。
- 企业数据不用于训练大模型：我们承诺，您在使用超级大脑过程中产生的知识内容与问答数据，不会被用于训练任何第三方大语言模型。私有化部署下数据完全不出域；SaaS 版采用租户级隔离，您的知识资产仅服务于您自身。
四、信息共享
我们尊重您的隐私，不会将您的信息用于商业牟利：
- 我们不会向第三方出售、出租或交易您的个人信息。
- 在以下情况下可能共享必要信息：
- 经您明确同意；
- 法律法规要求；
- 保护超级大脑、用户或公众的权益；
- 与受保密约束的服务提供商合作（如云基础设施提供商）。
五、Cookie 与同类技术
我们使用 Cookie 和类似技术来提升您的使用体验：
- 记住登录状态、分析使用情况和改善用户体验。
- 您可以通过浏览器设置管理或删除 Cookie，但可能影响部分功能。
六、用户权利
您对个人信息享有以下权利：
- 访问权：您有权访问您的个人信息。
- 更正权：您有权更正不准确的个人信息。
- 删除权：您有权要求删除您的个人信息（在法律允许范围内）。
- 数据可携权：您有权以结构化格式导出您的数据。
- 撤回同意权：您有权随时撤回之前的授权同意。
七、未成年人保护
超级大脑面向企业用户，不面向 16 岁以下未成年人。如发现未经监护人同意的未成年人信息，我们将主动删除。
八、数据保留
我们仅在实现收集目的所必需的期限内保留您的个人信息。账户删除后，我们将在 30 天内删除或匿名化处理您的个人数据，法律法规另有要求的除外。
九、政策更新
本政策可能不时更新。重大变更时，我们将通过邮件或站内通知告知您。继续使用服务视为接受更新后的政策。
十、联系我们
如对本政策有任何疑问，请通过以下方式联系我们：
- 邮箱：contact@super-brain.cn
- 电话：400-002-0911